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平成も終わるし話題のUberEatsDriverに登録してみた04

公開日: 最終更新日:2019/02/01 Uber Driver, アドンスト


寒い日こそチャンス!

登録してみた01

登録してみた02

登録してみた03

※Uber運営がおこなのでアプリ画面はアップできません。

  • UberDriverに興味がある人。
  • Uberってどんな仕事なの?

なんて人に届け!

UberEatsだ!

初めての配達で慌てたあんなこと、こんなこと

代表者)「初めての配達」

全員で)「初めての配達!」

代表者B「あんなことやこんなことがありました!」

全員で)「あんなことやこんなことがありました!」

UberDriver!

ということで

無事に初乗車を終えた俺氏。

  • ピックアップできない
  • 届ける前に事故を起こす

なんて大きなトラブルはありませんでしたが

Googleマップのプロットが違う

こいつには9回の配達で2回もやられました。

※最後の2回はGoogleに頼らなかったので2/7回かな。

どういう事かと言うと、

店舗から商品をピックアップアップして

お届け開始をスライドすると、届け先が表示される

というのは前回お伝えしましたね?

で、

初回の配達ということもありGoogleマップナビを選択して乗車しました。

(アプリ内の同一画面で簡単にGoogleマップと連携できる)

1回目2回目と順調にこなしていたのですが

運命の3回目!

指示通りにお届け先に到着するも、

マンション名が全然ちがう!

となりのマンションも違うようだし

困ったなーと思っていると

UberDriverアプリにメッセージがきてるとのアラーム

“配達場所が違くなりましたか?”

なんと注文者さんからのメッセージ!

そう、

このUberDriverアプリには、

困ったときに注文者と直接やり取りできる機能があって

メッセージも送れるし、

電話もできる。

(ちなみにこの時、電話番号は転送されるのでお互いに本当の連絡先はわからないようになっていて安心だ)

その機能を使ってきたんだ!

おー!と感心しつつ

「プロットがずれていたのですぐに修正して向かいます」と返答。

先日のサポートセンターの説明で

“Googleマップのプロットがずれることがある”

と聞いていたので、

あらためてUberDriverのアプリで確認すると300mぐらいずれてる!

その後、

2分ほどで本来の場所に到着。

UberDriverが示している場所は、注文者さんの住所であってた。

ホッとしたー

注文者さんにお詫びをしつつ、配達完了!

この日の配達で、もう一軒Googleマップのズレがあったので、現在はほとんど使ってません。

まぁ生活圏の道ならナビがなくても何となくわかるしね。

ダブルピックアップと注文品が、、、

もう一つ初日に起きたハプニング!

ダブルピックアップといってひとつのお店から同時に配達を依頼されることがあります。

俺氏は初乗車で早速これに当たりました。

ちなみに

このダブルピックアップの配達料金は

受け取り料金300円

+

受け取り料金170円×2!

+

2箇所配達した距離料金150円/1km

となります。

待機がない分だけお得かな。

さてさて配達。

お店は某牛丼チェーンさん。

この時点で8件目かな?

だいぶUberDriverにも慣れてきたのでまぁこなせるだろうと。

お店に到着すると既に商品は準備されており、

それぞれの注文番号を確認。

間違えて渡さないように注意しながら出発!

1件目をなんなくこなして

2件目マンションが少しわかりにくかったけど到着してお渡し

さぁ帰ろうとしたら、、、

注文者さんか一言

「豚汁が入ってないです」

「ふぁ?」

ファー!!!

ダブルピックアップで準備もされてたので中身までしっかり確認してなかったー

※というかセットだと、どれがどれかよくわからない。

俺氏「入ってないっすね」

注文者さん「入ってないよね」

顔を見合す2人。

そこで!

Uberサポートダイヤルに電話!

配達でトラブルが起きたらココに電話です。

俺氏「かくかくしかじか」

Uber「おけ。お前は何もせんでおけ。注文者さんには料金返金するわ」

Uber「そのまま帰ってええぞ」

※もっと丁寧です。

俺氏「ふぁ?説明とかせんでええのか!」

Uber「ええで」

商品の間違えなどが起きた場合には、運営が対処してくれます。

UberDriverはそれを伝えたらおーけーらしいです。

この辺も分業化の妙というか、なんか面白いかったです(おいっ!

次からはちゃんと商品を声に出して確認しよーっと!

※ちなみに気になる受け渡し料金ですが、正規の金額が支給されます。

まとめ!

慌てず

傾けず

真摯な気持ち。

UberDriver初日の感想でした。

次回は2日目のデリバリーで

起きた悲劇を!

続き書きました!

登録してみた05

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  • 都内在住。
    2019年9月29日新宿ゴールデン街にて1日店長やりました!
    Uber配達員経験
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